智行火车票处理客户的抢票订单时，会使用用户的自有账户和智行的服务器账户同时抢票，只要有一个账户抢票成功就可以了。

如果智行在用户自有账户抢到票，用户就可以在自己的12306账户上看到这个成功订单；如果智行使用的是他们内部账户抢到了票，这个订单只会在他们内部账户上显示，用户的12306账户就无法查到。

智行火车票为什么在12306查不到 扩展

一般是由于我们在注册的时候没有绑定自己的12306账号，导致智行火车票只能使用了他们的12306账号购买，所以在个人的账户下是查询不到的。

智行火车票为什么在12306查不到 扩展

智行火车票在12306查不到是很正常的，因为智行火车票是第三方抢票平台，它不属于正规的12306官网，所以你在智行火车票上面订的票只能在智行火车票上面查得到。