月总结的开头通常包含以下内容：

时间范围：明确总结的时间段，例如“本月”、“过去一个月”等。

工作目标：简要介绍本月在工作中的主要目标或任务，以及达成的情况。

例如：

“在XX月份，我们的主要目标是提高销售业绩和客户满意度。通过一系列的促销活动和客户服务改进，我们成功地实现了销售目标的110%，并提高了客户满意度评分20%。”

月总结的结尾通常包含以下内容：

经验教训：总结本月工作中的成功和失败的经验，以及需要改进的地方。

2.下一步计划：根据本月的总结和经验，制定下一步的工作计划和重点。

例如：

“在XX月份，我们成功地提高了销售业绩和客户满意度。但是，我们也遇到了一些问题，例如……接下来，我们将继续改进……并制定以下计划……”

总之，月总结的开头和结尾需要明确地介绍本月在工作中的主要目标和经验教训，以及下一步的计划和重点。这将有助于你在未来的工作中更好地规划和实现目标。