闪耀暖暖新春活动奖励领不了可能有以下几个可能的原因：

1. 活动还未开始：请确认活动的开始时间，如果活动还未开始，你将无法领取奖励。请耐心等待活动开始后再尝试领取。

2. 活动已经结束：检查一下活动的结束时间，如果活动已经结束，你可能已经错过了领取奖励的机会。

3. 活动条件不满足：某些活动可能有特定的条件要求才能领取奖励，例如完成特定任务、达到一定的等级或收集特定物品等。请确保你已经满足了所有的条件。

4. 网络问题或游戏BUG：有时候领取奖励的过程可能因为网络问题或游戏BUG而出现问题。尝试重新启动游戏或检查你的网络连接，看看是否能解决问题。如果问题仍然存在，可以尝试联系游戏客服寻求帮助。

如果以上方法都不能解决问题，建议你联系闪耀暖暖的客服团队，提供详细的问题描述和个人信息，以便他们为你解决问题。