语音查询

拨打电话联通客服查询电话10010，按照语音直接说查流量即可。

拨打电话10010，按0号键进入人工服务台，直接向话务员申请帮助。但是在月初和月末话务台繁忙，有可能需要等待好长时间。

短信查询

编辑短信“CXLL”(查询流量的首字母) 发送到10010，等待短信告知你的流量余额。

编辑短信"412” 发送到10010，查询的是包月量，包括短信、流量等内容。

网上查询

通过浏览器打开联通的网上营业厅网站（www.10010.com）。

进入到登陆页面。用户名填写上自己当前要查询的手机号码，登录密码在开号时就经由用户自己设定

好。如果用户没有设定，可以拨打10010的人工服务，进行信息核对然后设定。